"Оперативная" служба поддержки ПриватБанка


Блин ну зла не хватает, открыл племянику кредитку юниор, зарегистрировали его как агента приватбанка, к вечеру он принес 8 заявок хотели подать, зашли на сайт юниоров и тут понеслось, нихрена на нем не работает, заявки подать нельзя, поменял браузер, всеравно, сообщения другому агенту не идут, чат, службы поддержки молчит, скайп тоже не отвечает, короче сонное царство.

С привата основоного написл в службу поддержки, час висел в чате никакого ответа не дождался.

Вопрос, нахера бегать за этими агентами, юниорами, и потом вот так вот тупить, жестко тупить,

очень общительный и эрудированный консультатнт
Скриншот к третьему коменту.


Рекомендовать запись
Оцените пост:

Показать смайлы
 

Комментариев: 5
Хахаха=))) Забавно=))
да это не забавно, слов нету.
Сегодня опять пытался добиться правды у поддержки приватбанка, на скайп отвечают и поддержка чата работает правда как мне показалось не достаточно компетентно., я выяснял вопрос о проблеме отображения остории на сайте агентов юниоров а консультант мне говорил о сайте агентов, короче слов нету одни эмоции. И они еще в отделениях устанавливают планы по агентам, юниорам и т.д, да сервис настройте что бы работал а не тупило все.... вырезка из чата: Вы 16:01:36 добрый день, не могу посмотеть историю заявок на сайте Беспалова Наталья 16:01:59 минуту 16:01:59 Оставайтесь пожалуйста на линии, я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе. Бурхович Игорь 16:02:12 какая ошибка? Вы 16:02:25 Сервер банка недоступен. Попробуйте еще раз позже. Бурхович Игорь 16:02:31 минутку 16:04:13 пробуйте перезайти в систему 16:04:19 и попробовать сново 16:04:23 история отображается Вы 16:05:22 сек, шя япопробую Бурхович Игорь 16:07:55 отобразилась? 16:09:13 у Вас еще будут вопросы ко мне? Вы 16:12:15 пока ничего не видно 16:12:20 Сервер банка недоступен. Попробуйте еще раз позже. Бурхович Игорь 16:13:01 вопрос будет предан 16:13:06 проверяйте через час Вы 16:13:19 ты же говорил что работает Бурхович Игорь 16:13:29 у меня работает 16:13:33 проверял только что 16:13:52 отображается без задержек 16:14:01 сразу отображается история Вы 16:14:03 почему тогда у меня нету 16:14:11 скайп есть ? Бурхович Игорь 16:14:31 я не могу знать почему у Вас нет,вы перезайшли в систему? Вы 16:14:39 да Бурхович Игорь 16:14:47 укажите ваш логин для входа на портал Вы 16:15:15 *** Бурхович Игорь 16:15:27 вопрос будет предан Вы 16:15:35 cnjq Бурхович Игорь 16:15:36 програмисты будут проверять! Вы 16:15:42 стой Бурхович Игорь 16:15:43 проверяйте позже Вы 16:15:46 скайп есть Бурхович Игорь 16:15:56 для чего Вам скайп? Вы 16:16:09 давай свяжемся и покажи мне как у тебя показывает 16:16:24 я не могу понять как база данных одному показывает а другому нет Бурхович Игорь 16:16:27 мы в скайпе не работаем 16:16:33 могу выслать скриншот Вы 16:16:33 :) Бурхович Игорь 16:16:35 на почту Вы 16:16:43 давай 16:16:53 ***@*** Бурхович Игорь 16:17:11 минутку 16:20:14 выслал Вы 16:20:53 juj crhby 5 vtnhjd ^) 16:21:00 огоскрин 5 метров :) Бурхович Игорь 16:22:01 у Вас еще будут вопросы? Вы 16:22:36 сек 16:25:34 мы с тобой говорим о юниорбанке 16:25:38 если ты не понял 16:25:54 и скайп у тебя стоит, хотя ты говорил что не пользуетесь скайпом 16:26:01 я не могу понять в чем проблема Бурхович Игорь 16:26:09 я не говорил,что не пользуюсь Вы 16:26:15 вы просто футболите клиентов Бурхович Игорь 16:26:17 мы не работаем с клиентами в чкайпе Вы 16:26:20 от вопроса к вопросу Бурхович Игорь 16:26:21 а сервер один 16:26:25 хоть на юниор банке Вы 16:26:26 не решая никакой проблемы Бурхович Игорь 16:26:33 и история одна 16:26:37 если не заметели Вы 16:28:28 но почему то у меня история на юниоре не открывается , а на обыкновенном для взрослых агентов открывается, 16:28:34 следовательно бызы разные 16:28:48 и не нужно если ты не компетентен раздавать консультации 16:29:25 вот у меня тут http://agent.privatbank.ua/bank/apphistory/ историю показывает а тут http://juniorbank.com.ua/bank/apphistory/ нет! Бурхович Игорь 16:30:49 вопрос предан програмистам 16:30:53 проверяйте позже 16:31:33 данные укажите ваши 16:31:37 id если юниор 16:31:42 или № карты фото скрина......
1

After reading your article, I think I learned a lot, I have seen in the previous like you a lot of similar articles, for example, Christian Louboutin and Jimmy Choo. Read do not feel anything, but after reading your article is not so. Yesterday, I read some, there is so little feeling better than I had read a lot, I recommend you take a look, such as Christian Louboutin Shoes, Manolo Blahnik. More detail, you can view http://www.louboutinshoes.cc/.